Jedes E-Mail-Konto ist sowohl über das Protokoll POP3 als auch IMAP nutzbar.
Bei POP3 (Post Office Protocol Version 3) werden die E-Mails vom Server auf den Client heruntergeladen. Eine Synchronisierungen zwischen den Endgeräten und dem E-Mail-Konto auf dem Server wird nicht durchgeführt (Ein-Weg-Synchronisierung).
Mit IMAP (Internet Message Access Protocol) wird der gesamte Inhalt des E-Mail-Kontos auf dem Server mit dem Mail-Programm am Endgerät synchronisiert. Dadurch sind die gesamten Bewegungen vom E-Mail-Konto auf den verwendeten Endgeräten und dem Server gleich. Die gesendeten und empfangenen E-Mails werden auf dem Server gespeichert und sind so von mehreren Endgeräten (PC, Handy, Tablet, ...) aus abrufbar, auch gleichzeitig.
Beim Mailservice sind folgende Schutzmechanismen inkludiert:
Konfigurierbare Oberfläche
Individuelle Filter (z.B. Abwesenheitsnotiz, E-Mail Weiterleitung, ...)
Adressbuch
Anzeige des verbrauchten Speicherplatzes (auch im Mail-Programm)
Der Schutz vor Spammails ist individuell pro Mailkonto beziehungsweise Mail-Domain konfigurierbar. Eingehende Mails werden anhand von umfangreichen, tagesaktuellen Regelsets bewertet und auf Spam überprüft. Weiteren Schutzmaßnahmen sind: